Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn
Bạn có thể yêu cầu danh sách dữ liệu bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo/ZaloPay/Viettel Money, lịch nạp/rút, và địa chỉ IP đăng nhập. Liên hệ hỗ trợ với tên người dùng để nhận danh sách đầy đủ trong vòng 3 ngày làm việc.
Không. Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu. Chỉ bạn và đội hỗ trợ được phép truy cập (với xác minh danh tính) để giải quyết vấn đề. Đối tác thanh toán MoMo/ZaloPay/Viettel Money chỉ nhìn thấy số tiền cần thiết để xử lý giao dịch.
Yêu cầu xóa tài khoản qua hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân (tên, email, số điện thoại) sau khi giao dịch hoàn tất và yêu cầu pháp luật địa phương được thỏa mãn. Lịch sử giao dịch được giữ lại theo quy định.
Mã hóa SSL bảo vệ mọi giao dịch ví điện tử. Chúng tôi không lưu chi tiết ví đầy đủ; chỉ xác nhận giao dịch được lưu. Yêu cầu OTP xác minh mỗi lần rút tiền để ngăn chặn truy cập trái phép.
Không. Cookie của afb168 chỉ hoạt động trên trang web này để giữ bạn ở lại đăng nhập và lưu tùy chọn. Chúng tôi không đặt cookie để theo dõi hoạt động trên các trang web khác. Bạn có thể xóa cookie từ trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thông tin cá nhân (tên, email) được xóa sau khi yêu cầu pháp luật địa phương kết thúc, thường trong vài năm. Dữ liệu giao dịch được giữ lâu hơn để tuân thủ quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Đăng nhập tài khoản và vào phần Tài khoản để thay đổi mật khẩu, email, hoặc số điện thoại. Đối với thay đổi liên quan đến ví thanh toán, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước khi cập nhật.
